这应该是今朝互联网上，对视频号阐明最全面的一篇文章了

直接进入主题，谈谈我个人最近对「视频号的思考」。

本文主要接头以下几个问题：

思考微信为什么要做视频号？

思考视频号和公众号、朋友圈、时刻视频及story差异；

视频号有哪些时机和优势？大概的打法？阶段性筹划；

视频号和抖音、快手的区别，以及为何选择6:7尺寸，不选择抖音单列全屏设计？

拆解视频号已往的行动；

视频号当前存在的问题？

视频号大概的解法；

微信为什么做视频号？

关于微信为什么做视频号，之前看过不少文章也和朋友交换过。

有人说是因为抖快短视频抢占用户大量的时间，微信的时长被抢走了，但愿视频号来抢占时长，抵抗抖快；也有人说微信早期会合在图文内容，短视频有所欠缺，此刻想要补齐短视频版块；

另有人说是因为被张小龙寄予厚望的「时刻视频」彻底失败，不得已寻求新的进口宁静台，承载短视频；甚至另有人说腾讯投入大量资源的微视丝毫没有看到追上抖快的迹象，只能靠微信出马，在短视频赛道上继续抢占市场。

个人认为这些都是正确的现象，但不是最本质的原因。

微信团队一直很禁止，办理的永远用户自己的需求，对用户提供什么代价是微信一切出发点。

那思考：微信是什么？微信在办理什么问题，微信已往9年一直在帮人们办理什么问题？微信做视频号，是不是在现阶段更好的辅佐微信它一直在办理的工作？

腾讯早期最核心两个能力「流量」和「成本」；流量指的是“社交换量”，拥有源源不绝的流量池，而不是像其他公司需要外部买流量。

互联网时代社交成为用户留存的“护城河”，有用户就意味着流量。将来整其中国互联网的私域流量大概都在腾讯手上。对付腾讯来说，微视可否做成是次要的，短视频长短常宽的赛道，天花板高，有重要的计谋意义和很好的商业前景。

如果果短视频能和社交团结，发挥出社交优势才是绝对的核心；如果果抖音、快手今朝有丝毫做起来熟人社交的倾向，腾讯可就毫不可是此刻的几十亿只砸在微视里。

尽量抖音、快手一直在实验随拍、日记、story、朋友等一系列社交成果，每天猖獗给你推荐挚友推荐，宁可试错，也不愿错过。

腾讯安家立命的在于社交干系链，微信最早说是一个通讯工具，可是其实在「构建以QQ、通讯录为根本的社交干系链」。

回顾微信从降生到此刻做的几件工作：

成立通讯录挚友干系；

成立组织干系；

成立关注干系；

那对应的代表的产物别离是挚友（朋友圈）、群、公众号；今朝视频号算是第四个，构建微信账号体系。

尽量公众号使创作者和用户某种水平上成立订阅干系，创作者只需要办理的内容和用户之间的双向匹配，但创作者和用户之间的干系是较量弱的。

而视频号需要办理的用户和创作者之间的毗连，以及如果何环绕着“创作者-内容-用户”构建一个生态循环，并让它康健地运转起来。

一个是弱干系，一个是强干系。那微信如果今做视频号，最本源的方针就是担任了微信已往9年一直在做的工作，环绕这个出发点思考视频号的代价是什么？

个人认为主要分三方面：

对出产者的代价：视频号是一个人人可以记录和创作的平台，和朋友圈封闭社交对比，视频号可以拓圈，流传效率高，在微信生态内得到更好的曝光，形成扩大社交圈的个人「社交名片」；

对消费者的代价：基于社交干系链，对比已往千人千面的算法推荐，基于微信社交干系链推荐分发方法，通过挚友之间的相互推荐来扩大短视频内容的选择范畴，带来的是一种新的「消费体验」；

视频号对微信的代价：大量的用户根本，强大的社交干系链，毗连超12亿微信月活用户，一连与用户保持互动，维护和一连活泼已有干系链，并辅佐用户成立、拓展新的干系链。

就像视频号团队说的：

“有了视频号之后，(抖音刷粉平台)，公众号、朋友圈不再是工具，而是生态，像糊口中的水、电、气一样离不开。短视频+直播=最自然的表达方法。”

结论：视频号对微信的代价是「一连为了微信干系链的活泼，而做出应有的一些差别纬度的孝敬」。

视频号和公众号、朋友圈
时刻视频及story的差异

1. 视频号和公众号的差异

个人认为主要是「出产门槛」和「内容」上的差异。

视频号是一个人人可以记录和创作的平台，公众号门槛更高——让每个人天天写文章是险些不行能的工作。

之前也和快手PM交换过，他认为人类学会措辞、写字、画画需要长时间的练习，从二维图像中还原三维信息也需要练习。而人对付视频的「感知」是越发自然的，点击拍摄按钮也是更容易的。

而且对付十亿人来说，让每个人发文字是不容易的，可是发照片是每个人都可以做到的——视频的出产和本钱对比图文更低。

另外公众号已往主要会合在图文内容，而视频号更偏重在短视频内容规模。

2. 视频号和朋友圈的差异

此前本身也思考良久，同样是人人可以创作的载体，都是独立创作的个体，区别在哪？什么样的内容会宣布在视频号，什么样的内容会宣布在朋友圈？

从干系链上：朋友圈对应的是挚友干系链，属于封闭社交；视频号对应的是全开放干系链。个人认为这是视频号和朋友圈在干系链维度上的差异（QQ空间和小世界的干系类似）。

从出产者角度：朋友圈应该是没有质量和优劣就可以发，视频号应该是要有必然门槛；一个强干系一个弱干系。朋友圈自己不能承载娱乐，可能娱乐不强，因为是强干系。我们看朋友圈不是因为内容，而是基于社交干系，基于人自己。打个例如，视频号和朋友圈的差异类似抖音/快手和朋友圈的差异，对付抖快上的KOL而言，他们既有本身的朋友圈，又有属于本身的粉丝账号。

从消费者角度：视频号消费视频内容不范围是朋友圈的日常记录，通过挚友之间的相互推荐来扩大短视频内容的选择范畴。

3. 2018年「时刻视频」失败

个人认为很洪流平能看到你的视频就是你的挚友，验证完之后没有对干系链的一连活泼给以更多的辅佐。

「时刻视频」更偏社交，可是没有拓圈，没有拓展你挚友之外的社交干系，本质上照旧耗损已有社交干系。

视频号对比时刻视频，最大的差异是可以拓圈，打破朋友圈限制，实现公然流传。

另外国内所有「story」模式都面临配合的问题，「普通用户出产的内容趣味性不高，内容缺乏可看性，难以得到非亲密用户的积极反馈」。

关于story的思考，后续单独写一篇，本文不再展开。

视频号有哪些时机和优势？
大概的打法？
阶段性筹划概略可分为哪几步？

视频号有哪些时机和优势？

如果果单从用户量与时长角度，抖音和快手在短视频内容平台规模已经占据绝对优势。

低门槛创作工具、快速的呆板审核效率、精准的推荐算法，背后是一整套家产化出产体系，使得抖快在供给端、运营端、用户端已经成立强大的局限优势、算法优势。

短期内，国内很难呈现与抖快抗衡的第三款短视频应用。其他竞争者如果果想要挤进短视频赛道，要么从下往上仰攻，要么征战斗力超强，要么资源投入巨大，否则在短视频赛道上难以突围。

而进入互联网下半场，不是靠某个奇招可能一个idea一招制敌，比的是「效率」、「家产体系」之征战，这个往往被大部分人所忽视。但抖音、快手面对的是拥有12亿月活的微信，而且是靠社交干系链起家的微信，那又是另一个话题了。

那思考：

微信做视频号有哪些时机？

阶段性筹划概略可分为哪几步？

视频号和朋友圈的差异是什么？

1. 微信做视频号存在时机

1）内部时机

社交干系链：得天独厚的社交优势，比抖音、快手更强大的「熟人社交干系链」，有望形成一个熟人-半熟人到陌生人的「全公然的社交网络」、以及构建一个「全干系链的内容社区」；

奇特的推荐分发机制：「社交圈层推荐」与「本性化推荐」并重，基于熟人社交+算法推荐的全新分发模式；

公众号加成：公众号为视频号推荐算法提供底层数据支持及提供早期内容供给问题。

总结：「社交基因」+「社交圈层推荐&本性化推荐」+「全公然的社交网络」。

那详细展开，社交干系本文不重点赘述，重点接头推荐分发机制和公众号。

推荐分发机制：

跟着内容量的增加及技能的进级不绝变革，内容分发方法、信息分发方法也在不绝变革。

从最早以新浪为代表的信息门户，到百度为代表搜索引擎、到以微博为代表基于社交媒体分发、再到以抖快为代表本性化算法推荐，被发挥到淋漓极致。

算法推荐长处在于推荐的多样性和本性化，增加了用户的在线时长，运用得好的话，能够极大地增加用户的黏性。

但算法推荐带来的毛病也很明显，限制用户的选择。对付用户来说，发生的影响大概会有两种：第一种，(快手刷粉平台)，是着迷上瘾，时间空洞；第二种就是大家常说的「信息茧房」。

而短视频内容生态里，推荐算法为用户营造的信息茧房效应则会加剧短视频内容垂类分化，最终整个短视频平台会形成高度同质化的代价取向。

所以抖音早期火的都是颜值类小哥哥小姐姐，抖快呈现了什么话题容易上热门，大家就争相仿照同类视频，历久下来导致「审美疲劳」。

张小龙一直很是坚信社交推荐对付内容分发的代价，他相信通过社交推荐来获取信息是最符合人性的，因为在现实内里，大部分环境都是听到周边的人的推荐而得到的。

如果果说「看一看」本质是基于社交推荐，通过挚友之间的相互推荐来扩大人的选择范畴；那视频号本质其实也是基于社交推荐，通过挚友相互推荐来扩大短视频内容的选择范畴，并进一步增强社交推荐的代价。

和已往被动地吸收内容，靠算法投喂对比，视频号在操作算法实现本性化推荐来提高内容畅通效率同时，通过社交推荐，确保特定圈层口胃的一致性，(抖音直播上热门)，用社交推荐弥补算法推荐的不敷。

微信公众号：

微信除了是一款即时通讯工具，也是媒体信息宣布平台。2012 年，微信公众号正式上线。据统计，停止 2019 年 Q1，微信公众号数量已凌驾 3000 万。

视频号早期在办理内容供给的问题时，受益于浩瀚公众号创作者实验向视频号转变，使得视频号早期出产者大部分都是微信公众号的主体，使其度过早期内容出产瓶颈。

另外，公众号为视频号推荐算法提供底层数据。公众号平台颠末 8 年时间成长，已经聚积富厚的内容垂类，包罗资讯、娱乐、感情、搞笑趣闻、教诲、科技、财经、时尚等规模，细分内容垂类的背后则是各用户圈层乐趣爱好。

2）外部时机

抖快——内容垂类成长分化

抖音：头部佳构内容占据大部分流量，导致内容生态贫富差距大；

快手：底层代价观和去中心化的分发体系，强化了快手的社交属性，导致人设高于内容，形成了较高壁垒的内容社区，倒霉于用户内容的进一步扩展。

按照智氪研究院的数据显示，2019 年 5 月快手和抖音的用户重合度到达 47%。

今朝抖音与快手均是娱乐属性很重的社区。以抖音为例，搞笑、网红帅哥、明星、网红美女等垂类备 受其平台用户喜爱，摄影教学、职场教诲、办公软件、常识资讯类则成长迟钝。

另外险些所有MCN 机构签约 KOL 是以商业化为目的，如果果KOL获取的流量无法笼罩投入的运营本钱，ROI为负，相应的 KOL 则会被裁减，机构也会被裁减。

所以，MCN 机构往往会签约强势垂类的 KOL，从而提高上热门的概率以及更高效的获取流量，最终照旧为了变现。

这就是为什么抖音热门推荐大部分都是搞笑、网红美女、明星、帅哥、美女、汽车等热门垂类，其他垂类没有获得足够好的成长。

而抖快无法笼罩的内容垂类，同样也具有内容消费的代价。

UGC尚未真正崛起

关于短视频代价及信息普惠，宿华和张楠此前都公然表达过观点：

对比文字图片，短视频形态更具普惠性，降低了信息交换分享的门槛，不消识字不消形成概念，(网站快速收录方法)，有智能手机就可以随手拍，真正实现了全民参加的大概性。

——宿华

抖音其实是一个工具，它是一个辅佐用户通报信息的工具。短视频和抖音带来的，是视频创作、分发门槛的大幅度降低，是信息的更快流动和毗连，是一种信息普惠的代价。

——张楠

从宿华和张楠的演讲中，可以看出抖音和快手的野心不只仅纯真只做内容消费平台，都想要代替手机上的硬件，成为信息记录、存储、通报的根本工具，这是越发底层和普适的刚需。

而即时通讯和社交是比内容消费越发普适和底层的刚需，如果果「即时通讯」+「社交」+「信息记录、存储、通报」想团结，将具备超强的网络效应和局限效应。

抖音6亿DAU，可是愿意一连宣布视频的出产者并不多，微信的代价观是让「每一个个体都有本身的品牌」，低门槛的视频号适合所有人。

想象一下如果果微信10亿用户的，都愿意公然分享和记录创作，10亿个创作者，那又是一番怎样的情形？

短视频到本日也不外四五年时间，将来还会有很是大的成长潜力。

比如果因为工具的原因，UGC还没有真正起来，一旦UGC开始真正崛起，将酿成世界最大的短视频社交网络平台。

2. 视频号阶段性筹划概略可分为哪几步？

那回归到业务自己，差别业务差别阶段有着差此外打法，那个人认为今朝视频号的筹划主要有两块：

第一阶段：办理消费问题，晋升用户消费意愿；

第二阶段：在办理用户消费意愿根本上，提高普通用户出产意愿，形成出产、消费正循环。

视频号和抖音、快手的区别
以及视频号为何偏偏选择6:7尺寸？

1. 产物定位&代价观差异

记录糊口VS记录美好糊口VS记录真实糊口；优质内容VS强调公平普惠VS让每一个个体都有本身品牌

slogan往往是公司产物代价观导向的浮现，首先简单介绍下抖音、快手slogan：

快手的slogan经验了“记录世界记录你”到“瞥见每一种糊口”再到“拥抱每一种糊口”进化；抖音的slogan经验了“让崇拜从这里开始”向“记录美好糊口”转变；视频号的slogan是“记录真实糊口”。

（抖音、快手、视频号slogan演变)

抖快两个产物的核心差异，最主要是因为两者【底层代价观】和【产物定位】的差别。

宿华曾谈到他认为快手最重要的是记录，通过普通人的视角，去记录糊口中的方方面面；其次就是普惠，普惠就是让所有人都有同样能力留下本身的记录。不会因为他高矮胖瘦、穷富美丑来做判断，但愿能给用户平等的对待。

由于代价观、产物定位的差别，抉择了在产物顶层设计：

产物的代价(处事于用户什么需求)，和代价观(产物设计、内容分发计策、运营计策)、成果设计(一切设计的出发点是产物的底层代价观)、内容分发模式、商业化模式等泛起差此外成长路径和差异。

一个强调“美好”vs 一个强调“真实”，造成了两者「内容分发算法逻辑」的差异、「产物形态的差异」、「社区运营理念」的差异；

一个重内容质量，一个强调普惠公平；一个重运营，一个轻运营，一个选择单列上下滑陶醉式，一个选择双列瀑布流。

这些差异又造就了抖音和快手差此外「社区内容生态」、「差此外创作者生态」、「差此外用户心智及归属感」、「差此外直播生态」场面。

总结：抖音偏重“美好”，对比快手的重视人，抖音更重视内容。

抖音筛选出并一连放大高质量内容，适配的产物形态是单列全屏陶醉式，优化用户内容消费体验，导致用户和时长的高增长。

内容分发机制有利优质内容和有能力的头部内容创作者，社区流量漫衍泛起相对中心化特点。容错性低，对消费者更友好。抖音更偏重内容与人的毗连， 社交属性相对弱，属性方向流量公域可控的平台。

快手强调真实和普惠，去中心化，内容分发目的让每个人都能被看到，降低了用户的创作心理门槛，对出产者更友好；适配的产物形态是双列选择式，半主动获取，容错率高，且引入“基尼系数”观念对流量分配举办调控，适合长尾内容。

快手更重视人与人之间的毗连，社交属性更强。但平台可控的公域流量不多，更适合做私域流量沉淀。那回看视频号的slogan是“记录真实糊口”，更倾向于「糊口沉淀」，用图片or视频的形式去记录本身的糊口，有点方向快手最早期的标语。

微信一贯坚持「让每一个个体都有本身品牌」的代价观，视频号会越发注重原创的、本性化的、个体的代价内容，是去中心化和更低门槛的。

对比抖音和快手算法优势，视频号的核心优势是基于熟人社交+算法的推荐机制，用社交推荐弥补算法推荐的不敷，构建一个全新的内容生态。

关于抖音、快手、视频号的差异，我用表格或许整理了一下：

（部分数据资料来自东方证券）

2. 抖音快手都选择9:16尺寸，为什么视频号选择6:7尺寸？

上面提到的抖快视频号的代价观差异，那这些差异是如果安在产物形态上浮现的呢？

抖音、快手竖屏视频均回收宽高比9：16的设计，这样的视频满屏，无黑边，兼容性好，同时消费体验最佳。

而视频号竖屏尺寸是比例6:7，这样设计导致的效果就是如果果视频小于6:7尺寸，上下以玄色配景填充，大于这个比例上下会被裁掉。

对付抖快的KOL而言，如果果想在视频号上宣布视频，要么视频被减少，要么从头剪辑，但又会增加宣布门槛，那视频号为什么设计成今朝大卡片单列交互？

实验拆解背后涉及的逻辑：回到文章开头，微信做视频号的目的原因，照旧环绕「社交干系链」去思考。

那我认为主要有两个原因：

1）辅佐用户消费视频同时，加强干系链，成立社交干系的用户心智

视频号6:7的尺寸，对比抖快，视频的屏幕较小，视频的上下留白界面更分身视频与文字。

用户第一眼看到重点大概不只仅是视频，大概是评论下方的某个认识的挚友，弱化内容自己，想看看挚友赞的内容是什么，培养用户的心智是想看看挚友赞的内容是什么。

2）增加用户和创作者之间的互动毗连

如果果你仔细调查视频号和抖音、快手，最直观的感觉就是除了视频内容，突出视频的标题、地理位置、视频的标签等信息，视频的信息更富厚。

而且有的视频，视频的标题和相关信息占了屏幕1/3，这样设计的目的实验辅佐用户和创作者成立干系，形成毗连。

3. 视频号为什么选择单列半陶醉式，而不选择抖音单列全屏设计？

（快手、抖音、视频号交互差异）

抖音是单列，全屏陶醉式上下滑无脑交互，有利于杀时间，提高用户时长；设计的目的就是为了将消费体验做到极致，重点打造“陶醉感”。

我不需要你主动找内容，我来帮你筛选筛选高质量的作品，你就好悦目就行。

快手是双列设计，在交互上需要引导用户去点击，去关注，去评论，形成粉丝积累，然后再去反哺内容创作者，除了看内容之外，“引导评论”是快手最核心的互动行为了。

如果果视频不喜欢，你再换一个选择本身喜欢的就行。

而视频号今朝单列设计，又不像抖音全屏设计，又没有选择快手双列容错率高的设计，偏偏选择今朝看起来不是很美观的半陶醉式？原因是什么？

首先视频号不会用抖音的内容打败抖音，也不会用快手化的方法逾越快手，视频号从推出的那一刻就不是为了杀时间，而是基于社交干系链。

快手双列瀑布流固然容错性高，可是视频号今朝主要是社交推荐，用户在消费朋友点赞的内容大概后续并没有消费意愿，(网站文章代更新)，如果果双列设计这种问题会越发明显，消费性更弱。

另外容错性高不可是只有快手双列一种形式，视频号核心是社交推荐，纵然朋友点赞的内容不喜欢，可是因为是朋友推荐，只能说和朋友乐趣纷歧样，因为社交干系的存在，容错性也较高。

拆解视频号已往的行动

视频号核心用户分为两类人：内容出产者+内容消费者，虽然用户大概随时切换，大概又是出产者，又是消费者。不管是抖快，照旧视频号，拆解内容社区产物要办理的工作主要是以下三件事：

出产者：一连辅佐内容出产者出产出高质量的内容；

消费者：一连辅佐内容消费者更高效得到适合本身的内容；

平台：让出产和消费形成毗连：辅佐内容出产者和内容消费者形成有效互动，形成更好的成绩感，形成毗连。

环绕上面三点，拆解视频号已往到此刻做的工作：

1. 出产

出产办理的主要是出产工具和出产意愿的问题；如果何降低用户宣布门槛，需要低门槛的创作工具。

那转头看微信在出产侧一系列行动：收购vue，推出秒剪（揣摩：大概内部做了出产工具，做了一段时间，可是和抖快（剪映、快影）有差距，且差距不是一两个月能追上的， 通过收购vue比内部做收益要高）。

2. 消费

消费本质就是「开源」，在不打搅用户的环境下，尽大概让用户打仗到视频号的时机。

快手当初做「story」面临的环境和Facebook、包罗微信「动态视频」遇到的环境很像，主要是遇到了很大的消费问题，进而冲击了出产，办理方案照旧要让更多用户消费。

视频被消费前提，必需能被瞥见，要有进口，视频号在发明页第二个位置，仅次于「朋友圈」。

最近做了几个版本迭代，可分享到朋友圈、公众号，及聊天场景，都是让视频号可以被看到，在微信生态内得到更好的曝光，扩大流传效率。

包罗近期插手了一系列有助于开放公域流量的的行动：公众号图文可以插入视频号动态卡片，朋友圈增加了话题标签，搜索时可以搜索到视频号，都是为了加强消费。

3. 互动

内容消费者也是二次流传者，把朋友点赞融入了流传的页面，可以瞥见朋友点赞的内容，你点赞的内容会被挚友瞥见。另外视频内容也支持一键关注、点赞和保藏。

总结视频号已往做的工作：出产内容，消费内容，让出产者和消费者有效互动，再加二次流传。

视频号当前存在的问题

如果果只看视频号的近况，从出产、消费、再到互动，每个环节都存在各类百般的问题。可是我以为最本质的问题「视频号还没有辅佐用户形成利用的场景认知」，遇到最大的问题是消费问题。

下面详细论述消费的一些问题：

1. 视频号尚未辅佐辅佐用户形成利用的场景认知

不像抖快都是独立APP，视频号今朝照旧微信「发明tab」内里的一个「进口」，固然职位仅次于朋友圈。

为了办理用户消费的问题，微信也是放弃以往的禁止，小红点、强提醒各类加强点击的交互设计，在视频号上浮现愈发现显，但如果果能办理用户的消费问题，在冷启动期间也无妨。

视频号在未形成自身代价和心智之前，流量直接来历与朋友圈，为了更好的让用户打仗到视频号，视频号进口的样式，另有强提醒小红点和朋友圈设计，险些一摸一样。

这样设计的背后，料想是视频号团队操作朋友圈进口的社交消费场景和心智，通报到视频号上。

朋友圈是朋友宣布新动态，进口会有强提醒；而视频号朋友赞过新的内容，在进口也有强提醒。从大家时不时打开朋友圈，看看哪些朋友动员态了，到视频号，看看我的朋友刚刚看到什么视频，我也去看看的心智成立。

如果果没有「视频号」三个字，大部分人都看不出两者任何差异，甚至哪天「视频号」和「朋友圈」位置切换一下，就越发有意思了。

固然外貌看视频号团队已经设计的很是巧妙，可是如果果只靠进口和样式引导，把朋友圈用户的心智和利用迁移到视频号上，是远远不足的。

关于微信进口的思考，微信PM啃饼曾经说过：

微信内的进口有两类：一类是中心化的，一类是去中心化的。中心化的进口主要是发明tab中那些牢靠进口，去中心化的进口主要是指聊天和朋友圈中流动的动静以及公众号文章。

更深层的明白，进口可以分为两类：一类叫场所，一类叫场景。场所是一个位置，场景是有人有情景的场所。在发明中加一个牢靠进口，只是一个场所，并不能让用户利用起来，所以还不是场景。

要把场所变为场景，需要做许多几多工作，要有吸引力，要让用户来了还能再来，否则，它就只是一个来了又走的场所，甚至不如果茅厕。

微信里已经有一些成熟的场景了，比如果公众号、聊天和朋友圈。拿一个场所去建树场景并不会比操作成熟场景更有优势。

那视频号今朝看来，仍然是一个进口场所，还没成立用户一连利用的场景。

2. 朋友赞过的内容具备必然「社交代价」，可是朋友点赞内容并不必然有「消费代价」，可能消费代价很弱

今朝视频号未辅佐辅佐用户形成利用的场景认知是功效，那是什么原因导致的？

本质照旧今朝基于「社交推荐」带来的推荐内容不切适用户预期；朋友赞过的内容具备必然社交代价，可是朋友点赞内容并不必然有「消费代价」，导致消费差，留存差，尤其是新用户的留存很是低。

在斗胆一点，个人以为「短视频社交其实不是熟人社交，不是因为我和你干系好，我才看你的对象，更偏乐趣」。在这个维度下，基于常识图谱，内容自己，用户乐趣做的工作还很少。

视频号基于内容的探索和乐趣的分发，内容富厚之后，用户喜欢的不像是媒体平台头部为王，内容分手，用户的乐趣遍及，能不能吸引用户很是关注，需要推荐，内容的毗连，整个生态的建树。

另外在思考视频号基于熟人社交分发和千人千面算法推荐之前，大家可以实验在心里答复下面9大问题：

你以为朋友点赞是否重要？

你是否会因为朋友点赞而进入视频号寓目内容？

如果果会，进入视频号内朋友点赞的内容是否满足预期？

推荐朋友点赞的视频，普遍是本身喜欢的吗？

你真的很在乎你朋友喜欢什么视频吗？

朋友点赞的视频，你每天关注的意愿有多强？

有几何人因为看到朋友点赞的红点进入视频号，因为内容不喜欢，就分开视频号的？

你看视频号主要是通过朋友圈分享照旧本身主动点击视频号进口去浏览？

你会有隐私压力吗？担忧你的点赞被朋友看到吗？

视频号尽量是「社交推荐」+「本性化算法推荐」双重推荐方法，但今朝重点在仍「社交推荐」，推荐朋友点赞的内容，真的是最有效，推荐是最适适用户的内容吗？

我个人以为未必；「微信严格上不算熟人社交，稠浊了许多中弱干系（普通挚友数大概凌驾五六百），一方面是微信社会干系的扩大，另一方面是扩大背后带来社会干系的庞大，而社交干系的庞大又带来社交推荐的难度」。

本年微信公然课，张小龙提到今朝微信有5000挚友已经凌驾100万人了，试想按照100个人挚友推荐和基于5000人社交推荐，是完全差此外。

以我本身为例，我每次利用视频号消费体验很差，很难坚持浏览3个视频以上。

我随意下拉5-6个视频，有音乐的、有微商授课的、有影戏的、有搞笑搬运视频的、有糊口小本领的、有进修小本领的，固然视频范例很富厚，可是一次性全部揭示，真的不感乐趣。

感受就是随意推荐朋友点赞的内容，给我的感觉就是混乱，加上各类视频尺寸被遮挡，导致消费体验很差（另外大家可以仔细看看视频号，有几何视频是上下阁下被黑屏遮挡的）。

今朝尚未了解视频号社交推荐逻辑是否会按照挚友数量采纳差别推荐计策，我料想会有差别。同时陪同社会干系的庞大，每个挚友的乐趣又是相对分手，导致推荐的难度远远大于靠算法推荐。

朋友点赞推荐第一个视频很重要，抖、快针对冷启动推荐视频做了大量的A/B尝试，这直接影响了用户的留存。今朝视频号是没有办理好的。

无能否认社交推荐对付视频号的代价，视频号基于社交推荐，从0-2亿，足以证明社交推荐的代价，可是视频号如果果想从2亿日活增长到4亿，依靠今朝到社交推荐算法，个人以为仍有很大挑征战。

（张小龙6月底朋友圈发布视频号数据）

由于缺少详细数据，将本应是定量的阐明简化为了定性的判断。

3. 单列半陶醉式的消费体验弱于抖快

抖音6亿DAU，陶醉式的上下滑产物形态已经潜移默化影响了用户操作习惯，而一旦用户习惯想要改变是很坚苦的一件事。

而快手极速版，除了靠网赚模式外，凭借条列陶醉式的交互，DAU很快过亿，证明了单列从消费上更有效率。

既要照顾快手老用户的习惯，又要思量新用户的体验，快手本年8.0连年来最大的改版，创新性的增加精选Tab，就是想在不粉碎老用户浏览习惯同时，拓展新用户的浏览习惯。

在谈到抖音如果安在产物体验上追求极致时，抖音张楠此前分享了4个关键要素「全屏高清、音乐、特效滤镜、本性化推荐」，在这四个偏向追求极致做到最优，给了用户更棒的体验。

而环绕全屏设计，抖音团队将一模一样的短视频放在差此外尺寸去看，全屏结果无论是视觉攻击力，照旧把用户拉进个中、让用户身临其境的感觉上都长短常棒的。

其时抖音团队做了许多盲测，同样获得了这个结论。

关于视频号单列的形态，之前也和视频号产物卖力人交换过，视频号选择半陶醉式，牺牲用户全陶醉式的体验，突出封面标题，留下空间来突出创作者和评论。

是否是通过信息和干系链的透出，比抖音陶醉式越发关注人而不只仅是内容，且有利于社区气氛形成，对方暗示确实是这个原因。

可是从消费体验上看，除了缺乏陶醉感，基本的消费感也落于快手，而且从时长角度看，以我本身调查，视频号的内容时长普遍要高于抖快普通的15s视频；加上视频支持暂停成果，导致整个消费体验是不足顺畅的。

我以为视频号此刻最难堪的问题是，既没有抖音单列全屏陶醉感带来的痛快畅快，也没有快手双列容错性高，快手至少可以主动选择感乐趣的内容。

用户每次进入视频号内，当前可被消费的视频太少。纵然6:7 的尺寸，一屏幕可以承载1.5~2个视频内容，但单和快手双列一屏展示4个视频，容错性低于快手的双列。

4. 基于社交推荐，个人点赞的压力，导致用户反馈大概会有偏置，另外互动行为低

一方面，由于点赞能被挚友瞥见，呈现许多在朋友圈谋划、饰演着差此外社会脚色，成立本身的人设，向外界转达本身的咀嚼；另一方面，担忧隐私袒露的压力，原本喜欢看的视频，可是担忧朋友瞥见，家人瞥见，不敢点赞，导致推荐质量带来的不精准。

人们天性上就不喜欢被动地袒露隐私，个人揣摩，由于干系链的露出，导致视频号互动率（评论、点赞）应该是明显低于抖音、快手的；在快手、抖音，大家可以毫无压力的给美女、帅哥评论、留言，可是在视频号此类内容，熟人评论互动远远弱于抖快。

举例：在抖快有大量的美女视频、可是在视频号上，这类内容很少看到，揣摩照旧朋友点赞的压力。

（基于朋友点赞带来的问题）

视频号个人发起

1. 出产

产物侧：

出产工具：优化出产链路，晋升出产体验和出产机能，晋升各链路转化率（担保拍摄视频流畅、画质更清晰等），今朝从视频号清晰度看，视频号和抖音快手仍有必然差距；

出产意愿 ：提供操作轻便、建造精细的模板，降低普通用户出产门槛，用户直接套用素材即可（靠模版的原因是UGC最大痛点是用户本身拍出来欠悦目）。

出产侧工具能实现的结果大家都差不多，此刻主要是满足年轻用户，针对年龄更大的用户拍摄能力（比如果大妈很爱拍摄，可是缺产物）。

可是视频号当前的重点不在出产，而在消费，先通过优质的内容，留住用户，办理用户愿意消费的问题是当下重点。

2. 消费

1）增加算法推荐和社交圈层推荐的能力

视频号在呆板审核、视频明白、推荐系统、AB尝试以及数据科学上有许多作业要补，关于如果何去噪，如果何快速构建一套底层迭代基建框架亟需办理。

另外出产需要跟消费耦合、互动、点赞、评论可以鼓励作者晋升创作意愿，一般内容社区算法推荐涉及到的历程包罗：

明白内容：对内容举办抽象总结，提取关键词；

明白用户：描画用户行为——点击/点赞/评论/分享/关注/不喜欢，探索用户意图；

将内容和用户举办匹配：拟合一个内容与用户匹配度的函数，设定一个方针，按照方针来匹配内容与用户。

那视频号核心在与社交推荐，除了思量传统的算法推荐，还要重点探索基于社交干系链的乐趣社交圈层推荐，不只仅是内容和用户的匹配，另有思量挚友和挚友的乐趣匹配。

从视频号今朝推荐能力来看，仍然是较量粗拙的推荐算法，将差别内容的视频，都一次性全部推荐给用户，难以消化，消费性太差。是否可以实验将「朋友点赞」+「推荐页视频」殽杂推荐，制止因朋友点赞的内容消费性差，团结推荐内容相互弥补？

另外基于短视频社交推荐，除了微信之外，没有其他家实验过，还需要一按时间，但需要加速度。

「起跑不敷的时候，更需要加速度」。

2）加强内容精选能力，探索其他品类，并风雅化运营

从抖音和快手成长的路径和计策看，重内容运营是所有追求用户时长增长的内容平台必需选择的阶梯，抖音从创立之初就重运营，快手经验了无运营(2013-2016)→轻运营(2017-2018)→加重运营(2019-2020)的阶段。

两者如果今都在更深度的运营，包罗头部内容&垂类内容运营、明星运营、KOL运营等。

从今朝视频号推荐内容来看，运营计策和逻辑存在问题。

视频号先通过私域流量方法把用户吸引进来，如果果朝着社交媒体化模式成长，需要做内容精选，往佳构化成长，首先满足用户消费的意愿，此刻明显存在流量导入，可是留不住用户的问题。

3）引导内容偏向，增强运营过问

以UGC 内容为主的平台，在创作者和用户到达必然基数，纯真依靠算法是不足的。

而大部分内容出产者是追逐流量的，今朝在视频号个人经常看到非原创内容：影戏搬运、明星音乐演唱会集锦，各类名人语录，这些视频往往播放数还出格高。

这些内容在快手是严厉冲击，轻者账号降权，重者封号。

固然这类视频有必然消费代价，可是平台如果果不过问，引导内容创作偏向，整个社区会呈现大量搬运获取流量的视频，倒霉于社区康健成长。

4）弱化朋友点赞的压力，增加推荐和关注权重

因为今朝进入视频号就是「朋友」点赞的页面，暂时不清楚「朋友点赞」留存和推荐关注的留存哪个更高，但从今朝直观的体验，朋友点赞有社交代价，但不必然有消费代价。

可以弱化点赞的重行为，可以以轻形式，类似【有28个挚友看过这个视频】、【有99位挚友关注】该账号，这种轻社交压力，既能担保社交推荐，同时又能降低点赞的压力。

（视频号今朝也在灰度，弱化朋友点赞设计）

左图不展示挚友点赞头像，右图仍然展示

5）降低创作门槛、晋升内容出产积极性

抖音的早期产物运营逻辑：

早期通过美拍邀请了一批KOL，签约高颜值大V+强力的市场推广，吸引来第一波用户 →以第一波用户为流量根本+官方挑征战活动，吸引和挖掘更多具有创作能力的人来吃红利 →以这些人的创作为剧本，实现剧本数量的大局限增长 →足够多的剧本数量办理内容同质化带来的留存问题 →高留存发生更多流量，进一步增强对内容创作者的吸引力，形成正向循环。

在这个逻辑中，高颜值大V、高品质剧本提供了内容的可看性；剧本化的玩法和足够好用的滤镜降低了用户的出产门槛，同时极大满足用户消费体验。

视频号的slogan是记录真实糊口，可是今朝从视频号内容看，真正愿意宣布视频号的原创用户太少，后续促出产事情上，需要加强运营能力，引导创作者如果何创作视频，提高积极性。

6）增加关注引导

个人揣摩关注页的留存比推荐的留存高，应该引导关注。比如果常见的feed卡片账号头像右侧添加关注按钮；尤其是新用户引导用户去关注优质的账号内容。

另外在关注页，把关注tab凭据作者纬度聚合，凭据亲密度从高到低排序，预期让用户在消费关注作者的同时，也能对作者账号发生更强烈的印象。

把精力会合在高代价作者身上，并且是否直接引入切换到同个作者自动播放节制。

（今朝已经开始对关注的账号聚合展示了）

7）搜索/推荐优化

视频号今朝「搜索」在「推荐」内里，可是此刻感受只有一个进口，没有有用的成果，也没有培养用户心智。

快手的搜索经验了「内容消费」到强化「搜索认知」的定位转变；19年线上搜索首页提供了热榜、banner和垂类频道的能力，增补快手中心化消费内容的产物场景，辅佐用户能够在中心化广场有好的消费体验。

另外，快手19年在发明页里揭示多个垂类频道，包罗游戏、汽车、外洋、短剧、举动和vlog等，满足差别用户的消费体验。

今朝视频号照旧处于早期阶段，可以思量推荐页，插手垂类内容，晋升社区内容品类、增加品类迅速扩充能力。满足差别用户消费内容的需求，辅佐用户可以有更好的消费体验。

信息的宽广度和质量，一直是微信要办理的问题。但跟着微信社会干系的庞大，如果何操作社交优势，将「算法推荐」+「社交推荐」代价发挥最大化，视频号另有很长的路要走。

生态产物和工具产物最大的差别，工具产物只需把一个点做深做透，用户体验做的足够好，用户会留在平台；生态产物最大的问题不直接缔造代价，供需双方的整合，间接缔造代价，是越发庞大的体系。

那对比抖音、快手，视频号最大的差异基于社交推荐，那抖音和快手通过算法推荐，证明了短视频可以有6亿DAU。那视频号今朝想要验证的是：通过社交推荐，可否同样可以带来抖快，甚至凌驾6亿DAU的局限？

社交推荐和算法推荐运用的足够好，视频号大概成为下一个微信公众号，可是如果果没有运用好，反而大概加速朋友圈用户的逃离。

部分数据来自：东方证券、东兴证券。