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淘宝直播双11大额商品红包常见问题有哪些?


大额商品红包预计在10月17日左右上线,(京东开店怎么推广),主播可以提前做好规划,用户可以在点淘App上进行领取,所以商家们在引导用户的时候也要提前主要口播。关于大额商品红包还有一些比较常见的问题,下面进行了整理。

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一、主播口播话术注意点

1、商品红包只能在点淘app领取使用,引导在手淘看直播的粉丝点击直播间有上角红包的icon进入会场页,已下载点淘的粉丝可直接跳转进点淘的直播间进行领取使用;没有下载点淘app的粉丝点击下载点淘app,下载成功后在点淘app进入主播直播间进行领取使用。

2、商品红包可以叠加店铺券、其他红包和满减使用。

二、双11大额商品红包FAQ

1、同一时间投放多个不同商品的商品红包。不能同一时间投放同一个商品的商品红包,系统会进行覆盖。但如果主播分天投放红包,(上京东开店的条件),不同权益模版对应同一商品,用户可能会领到好几个红包,红包有效期仍然生效,用户可以在一笔订单叠加使用。

2、是否可叠加店铺券、其他红包、满减等?

是。该红包可叠加其他类型的直播间红包使用(如红包雨等),可叠加店铺、商品优惠券,可叠加平台红包,平台满减活动等。使用规则与其他红包规则一致。

3、如多个主播针对一个商品链接发放红包,用户可叠加使用吗?

否。用户在该主播间抢购红包,只可针对该直播间下商品使用定向红包,(抖音上热门图片),不可叠加其他直播间发放的同类型红包,但可叠加店铺、平台或该主播下的其他红包/券。

4、是否计入最低价?

否,该玩法不计入30天内最低价。

5、领取/使用是否可在手淘或天猫APP等阿里系产品使用?

否。该玩法仅可在点淘APP领取和使用下单,领取后在其他APP下单不可抵扣。

6、是否可无限制的投放该红包?

否,该玩法限制一天内仅限5轮的投放,如主播创建红包提前跨天投放,则占投放日的名额,非占领取日的名额。(举例如我配置了11.11号开抢的红包,可提前3天进行投放,如我在11.8进行投放,则会占领8号的投放轮次,9、10、11开播皆可展现该红包,但不会占其他天的轮次,(淘宝直通车手机版),(网站维护的方法是什么),用户点击可预约)。所以如主播在8、9、10都投放了11号的5轮红包,则最终11号最多会有20个红包)。当日红包最多轮次红包仅会有20个。

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