一个零食店如果何用社群活动2天做到3倍社群裂变，成交额翻一倍？

凭据老例，讲案例之前必然要先讲配景。

水果零食店：位于二线都市的开发区，小区四周的门店，或许100-200坪。平时以零食、鲜果为主要产物。每天进店用户或许在200-300人阁下。

店里顾主构成：宝妈，阿姨级

近3个月经常做的一些活动：线下低价引流，线上秒杀

今朝微信私域有的用户数量：450人

店员数量：7人

用户需求：通过社群裂变方法，能够拓展新客到店，增加店内流水，同时能够举办社群团购活动。

活动时间：2020年9月

活动数据：

2天时间，71人进群种子用户，裂变社群后236人。（下图为邀请主号邀请人数，(快手刷粉平台)，以及社群裂变后总人数）

共4个新群举办裂变活动，总共拓客800+。

第二天到店用户349人。成交额为平时2倍。

后期历久举办线上团购销售。

1
活动礼品、流程、工具等筹备环节

对付客单在30阁下的用户来说，毛利其实长短常低的，越是这样，消费就会越有难度。

所以在做社群拓客和活动的时候，需要很是多思量获客本钱问题。这次我们在做活动的时候，选用了女性喜欢的网红水杯、雨伞以及水果哈密瓜这三个品类。在活动中，雨伞是大家得到最多的礼品。

划重点：选品是活动成功与否的一个关键因素，一个符合的品要有门路感，相关性，同时还要匹配到你社群的人数，有个履历就是：设身处地地可能找用户观测去换位思考，如果果是你，你是不是愿意拉X人进群然后到店领取这个礼品，如果果创立，那么这次活动基本就成功了一半。

活动的主要目的抉择了活动的环节设计，在差此外目的上，都会利用差此外环节，比如果这次我们的环节是以拓新和到店为主，我会把成交的环节放的较量简单，同时作为一次门店的实验。

活动方案流程图（部分内容被隐藏）：

活动利用工具：
咕噜管家（新注册可以免用度三天~跑活动够了）

2
社群发圈通知用户

这次活动中，前1天开始发圈做预热和筹办，群发用户举办活动通知、

发圈主要为点赞通知福利活动，群发则用了动静+二维码的方法邀请进群，并把这些积极活泼的用户打了标签。

（履历：动员静的时候，前面用：限时、限量、福利、顿时等词汇范例的，直接带二维码，结果更好）

我们这次操作前两天的晚上9点起群，充实操作快闪群的要领，但基于门店的地域性，四周有很多做生意的网店商家也在这个小区居住，因此我们后头照旧保存了这些社群，并举办了社群团购的实验，对增加门店的营收增长属于较量有效的手段。

群发标签话术：

XX活动顿时开始了，感激您介入~我来拉您进群秒福利啦！点击下方进群链接，惊喜福利等着你！

设置工具做邀请话术：

❤️欢迎插手XX福利秒杀群，满百红包
❤️邀请【邻居】3人进群免费送代价10元的网红水杯一个
❤️邀请【邻居】5人进群免费送代价20元的折叠伞一把
❤️ 邀请【邻居】15人进群免费送代价38元的哈密瓜一个（3-4斤）
每人/号凭邀请兑奖微信到店仅限领取一款嘉奖，不累计叠加
㊙️ 【本群今晚爆款秒杀，明晚宣布惊喜福利大礼包，记得邀请挚友并置顶关注群噢么么哒！】

划重点：

邀请话术必然要精准和简短，能把时间、所在、活动方法用简单的方法泛起出来，必然要注意说话和排版，包罗心情、突出的重点，这些细节都会抉择整个社群裂变的结果。上面的话术我不只做了排版重点突出，还在裂变时候做了心情的配套，大部分用户都能快速明白内容和寄义，从而只管少造成用户的误解和反感。

第一天下午6点：

水军话题：
活动什么时候开始？
有些什么福利优惠呀？

划重点：

为什么要用水军？水军是整个社群的魂灵，(微博刷粉网站)，我们在做活动的时候发明，只要是活泼的社群，成交率必然不会低，出格是有话题的水军，能硬生生地拯救一个社群，因此我们必然要注意水军的利用和话题性，我在这个社群中会回收3-4个水军来举办话题互动，比如果我们在群不是很活泼的时候，就会操作水军提问，可能打一个【邀请】关键词查询邀请人数，这时候会当即有用户同样的打邀请查询本身的用户，(抖音刷粉平台)，发动其他用户也拉人进群（这个结果很是好）

另有一个场景利用也会发动社群邀请裂变：那就是截至通知，这个也是能够明显发动用户邀请进群的方法。

3
2天实际操作话术和布置

第一天晚上7点50：

群通知：

发红包签到

下面我们要开始举办秒杀啦！

秒杀方法：

我会发5个红包，每个红包的系统显示手气最佳可以到店领取XX

划重点：红包手气最佳方法长短常适合社群举办促活和激活的，这次活动中，红包手气最佳不只发动了到店用户，同时也激活了社群的活泼，活泼的社群是最适合成交的。因此我们在第一天的晚上会设置这样一个活动举办促活。不管是做任何活动，必然要想好活动设计的目的是什么，不要盲目的去为了做活动而活动，这样对我们的方针其实是意义不大的。
以此类推：可以做活动的另有拼团、拍一拍、接龙、答题等方法促活。

第二天中午12点：

水军：

邀请人什么时候可以领取？

我的人数够了吗？还差几个？

店地点在哪儿呀？

能不能代领呢？

划重点：离活动截至时间已经只有半天，因此我会操作群里水军来举办一些活泼，让用户继续邀请朋友进群，这里起到了不错的结果。

第二天晚上8点：

㊙️因为要查对领奖信息，【务必保持领取时候在本群内噢！】

划重点：这里就是之前讲过的促进用户邀请进群的部分。推送通知会让用户发生迫切感，从而愿意邀请用户进群，百试不爽~

第二天晚上：

我们举办了社群成交环节，因为内容是会员卡，所以这里保密不说了，不外成交今后大家照旧较量积极的，同时社群成交人数也到达了方针结果。

成交方法：群接龙+转账付款

第三天：

全天举办接龙，促单

同时通知用户：

【本群不遣散】后期另有更多精彩福利秒杀和红包，记得千万别退群噢！

后续运营环节：

我们后续选取了几款爆款产物举办团购活动，接龙转账方法举办销售，同样在裂变的群内，转化也到达了不错的结果。

下图是个中一款产物的团购截图，团购基本到达了10%转化。

4
活动案例复盘总结

1、实操案例遇到最大的难题：如果果店家店长可能店员不共同，那么结果会打折许多。这次活动中由操盘手卖力用店家手机举办拉用户和所有环节操作，店员没有举办任何帮助。这块其实是一个很是难办理的问题。操盘+方案设计时间总共用了1周，时间紧要，涉及到门店的环节很是多，因此活动也有需要改造的许多处所。

从来都是实征战才有结论，这次活动也是如果此。

2、在活动中，我们的设计和方案颠末了重复的修改，(快手刷粉平台)，包罗门店的共同相同，线上部分都是本身亲手操作。门店后期给到了团购和社群常态化运营的培训和方案。

复盘整个环节：用户的活泼度其实很高，但利润较量低，长短常有挑征战难度的，环节要设计的既要有结果，又要能盈利，我们在后端线下也对接了会员充值的活动。

没有大佬能完全不翻车，但一个案例的成功一定有可复制性，但愿大家能够对这个案例有更深的观点，能够触类旁通，把线上私域增长拓客做得更好~等候大家的反馈。

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