私域引流:请寄给客户这6张卡!


私域引流:请寄给客户这6张卡!

自从私域流量火了以后,许多商家对如何把用户添加到微信(个人/企业)里,十分感兴趣。

其中个别商家通过手机短信、在线私聊做引导转化。

但其实最有效的方法之一,就是在向用户发货的包裹里,添加微信的引导卡片。

以往大家是没有这种意识的,收钱+收货就结束了交易。

到了后来,淘宝有了好评的机制,商家需要引导用户好评,会放一张小卡片。

那么今天就和大家来聊聊,如何通过放置卡片,引导用户成为你的微信好友。

01

寄给用户的六张卡

按照村长的经验,我把寄送给客户的卡,归纳为以下六种。

当然你也可以把它理解为卡片的利益点,可以做不同的组合。

1、好评返现卡

这种卡,(dede网站模板修复教程:hongke123.com),比较适合淘宝、美团等商家,因为涉及到自身的店铺、宝贝的评价。

这种卡是当下,最为普遍的一个利益点引导。

它是带有任务性质的,用户需要给予店铺好评、才有返现的机会。

a、流程 

用户收到商品后——扫码添加指定微信——好评截图发给微信——查验之后立返现金。

b、返现 

一般返现有几种形式,其一是返优惠券或者叫不可提现的红包/金币,用户只能用于下一次的消费,这是为了做复购。

其二是返现金,而返现金其实也有两种类型。

一种是明确发一定金额的红包,比如转发、好评立返3元、5元。

还有一种是随机发红包的,比如我们之前从0.88-8.88元不等。

有条件的商家可以设置一个在线的大转盘活动,让用户自己抽,可以是自己的小程序作为载体。

2、售后服务卡

其实每件商品都有可能涉及到售后,越是贵重的物品、大件的物品用户对于售后的服务更在意。

有些用户也许对返现不感冒,但是出于未来可能产生的售后服务,还是愿意加微信的。

在发售后服务卡的时候,核心要向用户强调售后服务卡的重要性。

比如加微信才可以享受专属VIP通道,或者是加微信可以额外再获得赠送之类的。

3、优惠红包卡

这张卡需要分为两个利益点:

a、优惠

用户添加个人微信之后,比如可以立马领取X折的折扣券,或者是直减券。

b、红包

这与第一张返现卡有点类似,但是它获取的前提是直接加微信,而不需要再做其他的任务。

4、活动通知卡

当前店铺中正在举办的活动,或者是即将举办的活动,通过卡片的形式告知你的消费者。

如果本来就是你店铺里面的忠实客户,这张卡片的引流效果将会比较明显。

因为他认可了你的商品品质,哪怕利益点比较少,都是诱饵。

但对于新顾客,就要把新客专享的利益点放大或者叫首单领取额外福利。

5、VIP会员卡

如果你的产品规划中,有会员体系的话,那么完全可以用VIP会员卡的方式引导用户关注。

比如新用户可以享受几个月的VIP权利,或者是首次成为VIP的升级优惠。

当然你也可以把N种福利进行打包,变成VIP会员。

越是高频的或者是高档的商品,越要做会员卡。

而且要把会员卡做的有仪式感。

6、任务解锁卡

不同商家的产品,其实设置的诱饵是不一样的。

比如对于考生来说,添加微信获得电子版的教材。

对于宝妈来说,添加微信获得育儿的专业书籍。

对于健身的朋友来说,添加微信获得顶级教练的私教课等等。

这里面可以针对性的设置一些解锁的任务,他必须要添加官方的微信,才可以获得对应的奖励或提示。

比如卖减肥产品的,(新版dede采集侠修复采集https方法下载),可以送一张30天减肥周期卡,(抖音橱窗开通网站),但30天怎么健康减肥,需要添加瘦身管家的微信。

有些产品是有相应的玩法的,这些玩法能激发起用户的求知欲、解锁欲。比如某某闯关卡。

02

不要浪费对客户的

任何一次销售机会

我们在做营销卡片的时候,千万不要怕用户反感,也不要太小气。

你的目的是就为了引导用户加微信、做买卖,所以不要怕用户觉得你是营销。

1、外观设计

我们做的卡片,一定要醒目,用户在收到商品的同时,能立马关注到你的卡片。

如果你做的卡片,用户发现不了,甚至当成了一张费用,这是很可悲的。

我之前收到一些商家做的卡片,要么是很小,要么就是很普通。

a、大小

千万不要做成一张小纸条、一张小名片,真的太不明显了。

b、颜色

最忌讳的就是做成了白色、灰色等并不亮眼的,很容易被忽略。

c、样式 

一张纸,一张卡片是很多年前的,你应该在样式上突破。

比如最简单的送个大红包的信封,也可以是折页,也可以是一把扇子、一本书、一个手机壳等等。

d、位置

以前收到的卡片,经常被放在了盒子、袋子的最深处。

而我们做引流卡片,可以是外包装盒子,可以是手提袋上,也可以是一整张A4纸,(快手刷粉平台),总之要做到重复和突出。

2、给足诱饵

不要在卡片上,写上无关紧要的内容,这对于用户来说毫无吸引力。

我们要给客户一个无法拒绝的理由,用户如果不加你,就再也得不到这样的机会。

比如在名额和时间上就有一定的限制,还有在金额、优惠上力度空前。

3、直接反馈

你可以在卡片上设置多个环节的诱饵,但必须让用户在第一次添加你微信的时候,就能获得第一次奖励。

比如添加微信领红包,就得立马发。

或者是给用户发的优惠券,用户能立马去使用。

这么做的目的是为了赢得用户的初次信任,还有为了让产生用户立马爽的感觉。

4、多种卡片测试 

因为产品、行业的不同,所以我们设置的诱饵是不一样的,我们不敢保证某一种方法一定百分百有效。

所以我们在放置卡片的时候,最好有不同的测试,来监测哪种效果更好。

而且不一定是只放一张卡片,完全是可以多种卡片的利益点组合在一起。

5、不仅是淘宝商家 

注意!

我在分享这个引流案例的时候,(抖音刷粉平台),不是告诉你只有淘宝京东等线上的商家要这么。

对于线下的门店,依然也是可以这么玩的。

我曾经在十里村的付费社群中就提过,线下发服装店和奶茶店,可以在收银台、卡座、收费条、手提袋等环节设置引流的诱饵。

好了,这是关于如何在发送订单的环节给用户放下诱饵,引导用户添加我们的微信,成为我们的私域流量。

当然,从用户下单到确认收货,转换的路径和环节还有很多。

更重要的是,不同的产品转换和留存的玩法也不同。