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客户为什么购买你的产物?分享6个让客户费钱的人性营销法例!


本周继续分享“AIDTAS模型”,再次强调一下,此模型在营销实征战中很是实用,模型中包括了从吸引消费者注意力,到引发消费者乐趣,再到点燃消费者欲望,构建信任,购买行为,以及分享流传,一整套的消费者购买决定历程。


客户为什么购买你的产物?分享6个让客户费钱的人性营销法例!,广西红客

客户报名后,我们会每户做专业的诊断,并提出相应的问题及办理步伐,比如果水路老化严重、墙体脱落严重、电路老化等,因为足够真诚,并且价值也针对小区有优惠,最终实际转化率高达60%以上,这就是“互惠法例”的实际应用。

运用互惠法例,让客户主动找你下单,需要用到以下2个要领:

1、成交前互惠

在成交前期,商家可以先通过提供免费体验、免费处事、免费赠品等形式,为客户提供代价,再借助互惠法例的气力使客户购买其产物。比如果我们上面举的旧房装修的例子,比如果超市的免费试吃,比如果免费体检,比如果电视购物中保健品的免费试用。

2、成交后互惠

成交后互惠的目的是为了“口碑流传”和“增加复购”。比如果某电子品牌,成交后客服主动通知你:“感激您对我们的支持,我们将为您的产物主动耽误1年保修期”。比如果某精油品牌,在每次客户购买产物之后,都会赠送各式百般的小礼品,意外的惊喜老是能让客户心动,正是这种惊喜,让品牌给客户留下了精采的品牌形象,并在网络上形成精采的口碑,为品牌带来更多的客户。

写在最后

我们来总结一下,想要客户购买你的产物,你需要用到6种人性营销法例,别离是锚定理论、心理账户理论、诱饵效应、登门槛效应、比例成见心理及互惠法例。

用锚定理论给客户制造“代价锚”、“价值锚”和“参照锚”,让客户认为你的产物物超所值;用心理账户理论,把你的产物放进客户最愿意费钱的“心理账户”中;用诱饵效应给客户投放诱饵,使客户进入设计好的比拟环节;用登门槛效应缓解客户购买压力;用比例成见心理,恍惚客户对价值的认知;用互惠法例,使客户欠美意思不买。

一转眼间AIDTAS模型就分享了一泰半,下期将分享最后一个阶段“分享流传”。

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