自救照旧增长?揭机要元气丛林的私域机关


自救照旧增长?揭机要元气丛林的私域机关

2月5日一个朋友发送给我的元气丛林免费喝的裂变海报图片让我突然意识到,元气丛林也开始做私域筹办了?

作为一线网红饮品,元气丛林一直在机关于矩阵式营销,公众号刷粉平台,小红书、抖音、淘系、直播、下沉渠道、各类品牌营销广告、甚至栏目赞助,都是它的钟爱之地。而近期却有一些文章对它不那么看好了,许多媒体开始宣布一些关于它能走多远、将来该怎么机关的动静,盛极必衰,元气丛林在夯实原有的根本品牌的同时,这个2016年创建的新兴网红饮品筹办机关私域,究竟是为了自救照旧为了增长?

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品牌的营销方法和机关,不算是本文接头的重点,下面的文章,笔者但愿从一个专业的品牌转型私域电商的角度,来给元气丛林的私域机关提提本身的发起和观点。

其实做私域今朝行业评论最多的,应该是完美日记当之无愧了,通过流量前端的收拢,个人号矩阵的机关,到IP孵化和销售,完美日记都走在了行业的前端。

完美日记的打法相当简单有效,通过一个IP人设的输出,包罗互动,让人感觉到人性化的眷注,同时私域社群里活动折扣设计公道、经常种草爆款产物、品类较多,让小姐姐们趋之若鹜。许多拆解完美日记的私域社群玩法,这里我就不多做分解了。如果今的完美日记已经将私域的完子心选作为逸仙电商的计谋新品牌。

 自救照旧增长?揭机要元气丛林的私域机关

而元气丛林对付私域的探索,应该是不久之前开始的,甚至大概是委托给第三方今后举办的探索。掀开元气丛林的公众订阅号,输入粉丝群,就会跳出来一个二维码的界面。但显示的是粉丝群13,而且已经逾期,凭据咱们对社群一贯的标注方法,这个私域粉丝社群应该不凌驾5000人。

那么,元气丛林究竟是怎么做私域流量的呢?下面我从一个完整的裂变——转化——留存——复购环节,慢慢给大家拆解。

方针路径:公众号、朋友圈进入——扫码海报助力后,引导加处事号,处事号推送话术和内容添加客服以及生本钱身的海报,通过助力吸引第二批裂变用户,领取助力礼品。客服同时推送助力动静,活动竣事后邀请进入粉丝福利群。

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活动第一步:

操作:100箱迷你气泡水,0元免费喝的标题吸引用户。

【评论】裂变海报较量中规中矩,属于标准的裂变任务宝模板海报。

引导用户扫码后弹出。

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活动第二步:

关注处事号今后,弹出推送动静,首先要求扫码添加企业微信挚友举办引导加粉,2个挚友助力即可得到福利社群的入场券,35位挚友助力免费得到限定版6罐迷你装气泡水,助力榜的TOP10还可以特别得到限量版乳茶妹妹毛绒包。

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【步调整析】

海报固然较量吸引人,可是助力的要求门槛太高。从2人到35人门路助力中间没有承接,同时,TOP10才送一个毛绒包,固然是限量版,可是其实吸引用户举办冲榜的动力很是小。判断下来本次活动的运营本钱应该较量有限,自己快销品利润就不是出格高,在做活动的时候操作有限的经费做好一次私域裂变+引流活动的要领很是重要。

【优化发起】

选品是裂变活动中很重要的一环。同时选品助力门槛也长短常重要的。活动固然标题吸引人,可是粉丝进来发明门槛太高,立马丧失了邀请的动力,同时2人助力进入粉丝群,看上去门槛不高,淘宝补流量平台,可是相对来说转发的动力也不会出格足。自己关注处事号就已经推送了插手粉丝福利群的链接。筛选粉丝有效,可是裂变代价不高。通过3人、10人、20人举办门路式裂变是一个较量好的裂变要领,相对付这次的活动来说,京东店铺刷粉网站,固然只是小范畴实验,可是可见社群操盘手的履历大概还不足富厚。

活动第三步:

引导关注公众号和添加福利官今后,福利官同样推送沟通的裂变话术。这里较量中规中矩。

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活动第四步:

活动竣事后,引导进入粉丝群。

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【步调整析】

IP人设很可爱,是一个卡通头像,而且引导话术文案清晰,福利超多,给用户很大的等候感,愿意插手到福利群。赤色的海报能够吸引用户眼球,0元领后承接的福利群很是到位。

活动第五步:

进入福利群日常运营。

福利群引导人数不多(证明前期活动裂变出来的用户到转化社群不足,裂变活动大概需要复查问题,比如果获客本钱没有计算清楚,可能裂变选品、动力不敷)我地址的福利群只有86个人。元气丛林利用了企业微信群作为承载社群,应该是在实验新的流量运营方法,为今后做大批量的裂变和活动引流筹备。

【步调整析】

企业微信群今朝来说不具备个人朋友圈的成果,导致了许多时候不利便和用户举办互动以及人设的打造,虚拟人设固然很可爱,可是往往容易让人发生不真实的感受,这里完美日记的小完子就是一个做人设更好的案例。在许多做社群私域的环节里,真实人设更容易成交用户。

晚上6点30分插手社群,7点钟之间插手了20个人,证明推送会合时间应该是6点-7点间。但后续进来的很少,也证明这次活动引导插手的粉丝数量不多。

【优化发起】

之后群内宣布欢迎语在2小时阁下一次,但半夜凌晨还在发欢迎语,实在是有点打搅人。这里预计是他们的社群客服还在探索期。还没有把社群私域用户习惯摸清楚。

群里以元气丛林作为头衔进来的或许有5-6个(应该是他的员工啦~感受是来群里做开端实验的)

活动第六步:

推送会员制社群。

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【步调整析】

会员制才是这个福利社群最大的主力,把用户引导到私域内里来做会员制处事,已经多如果牛毛了。这个社群的目的,今朝鉴定下来,应该是在引导用户转化付费会员,增加用户在私域下单的频次和复购率,包罗有一些库存、临期产物的特价销售,相关康健范例产物的连带销售。

29元的季卡是今朝推荐的主力。可是销售价值和普通售价比不同不算出格大,如果果不是历久用户应该不会一直购买。

【优化发起】

社群打法可以越发主动和动销能力强一些,在做会员制之前要给以用户比如果7天体验卡、可能单次体验卡,甚至让操作户发生第一次的下单行为更好,一开始就推送季卡会员和折扣产物,固然用户以为折扣下来是仿佛赚了钱,可是进入到内里发明还要办卡,会发生必然的抵触心理。

活动第七步:

会员制社群的选品。

选品一直是私域社群最大的问题,元气丛林也必定在做社群类似的探索,这个福利群里,小措施是私域的载体,而小措施的品类也值得我们研究。

今朝元气丛林在小措施上线的品类有:酸奶、零卡糖、低脂鸡肉肠、低糖红豆蛋黄酥、豆乳粉、多味果酒、限定款奶昔、全麦面包、超等零代餐等。

查察购买数据,最好的一款或许是一千多单,普通的一般是两百多单阁下。凭据购买数据的推算,整体私域流量矩阵最多在万人阁下。

这些品类的汇总最大的一个特点照旧按照人群画像举办了具体的观测。

低糖、零卡、减脂、代餐是主打产物。很是符合元气丛林的粉丝人群定位。

虽然,小措施另有一个板块是做的元气研究所,今朝看下来活泼度不高,并且因为元气丛林饮料这个品类的限定,导致许多花式餐饮和图片其实互动很低。

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私域社群的历久运营需要标准方案和营销方法,群里互动固然偶尔有一些,可是因为选品的问题其实购买率应该较量低。属于佛系放养状态。

第八步:推送活动

因为正好遇上过年,所以社群的活动并没有一连举办。可是过年之前推送了一波福利,凭二维码购买截图,可以领取一张盘子姑娘坊的古装拍摄定制卡。

【步调整析】

这个福利较量摸不清楚头脑,首先,活动自己没有做预热,包罗一丁点动静都没透露,突然发出来较量突兀。其次,抖音快速上热门,固然用户群体大概较量匹配,可是怎么看都有点像是盘子姑娘坊给元气丛林投放的相助广告,专业电商培训,并不像元气丛林官方的定位和立场。在社群粉丝还没有对元气丛林种草到忠诚的境地上,就开始做连系推广,并不是出格明智。

【优化发起】

联名款相助、以及特定周边商品是社群活动和福利推送的最佳选择,同时活动前要筹备有须要的预热手段,社群活泼度和互动要能够用话题接头出来。对社群的分层也只管是买了会员的进入一个专享群范例的方法(按年付费),否则用户连会员季卡都没买,谈什么在社群下单呢。

 自救照旧增长?揭机要元气丛林的私域机关

单品类的短板在私域内里是出格明显,比拟完美日记的私域SKU,元气丛林的明显不敷。自己产物定位就是康健饮品,但通过康健饮品要想建议一个康健的糊口方法,不是一朝一夕可以做到的。用户大概为了元气丛林买单,但不必然会为了小措施里的其他品牌买单。而就算是买了其他品牌,其实也只是在私域内里做了一个销售转化,并没有真正一连而持久的运营元气丛林这个品牌。

要想办理元气丛林的私域化问题,我认为以下几个机关是必不行少的。

1、机关单品牌多品类私域SKU

社群私域之所以能吸引人,出格是高频高复购的快销品类,其实是因为私域社群的单用户GMV足够支持而且不变。因为去掉了渠道销售那部分的利润,因此DTC这种私域社群的电商模式才足以支撑和存在。就类似于本身固然也卖鱼,可是也养了一池子鱼,这样对付规避风险相当有利。

元气丛林固然一直喊着想出圈,但今朝还算是单品类的产物线。私域可以作为其扩充品类线的第一个试金石。就像当年的小米,也是拥有一个和本身一起成长的忠实粉丝圈子,才华够一炮打响品牌之路。

私域是一个很是好的直接面对消费者,听到消费者声音的渠道。跟用户一起生长,收拢本身的品牌计谋,值得元气丛林思考。

2、先种草、聊完理想再谈糊口

对元气丛林品牌的认知水平其实消费者已经很是足够了,但仅限于饮品这个品类内里,谁也不会想着吃个代餐饼干还惦念上元气丛林的品牌。因此要想在私域里延伸出本身的多样化玩法,种草元气丛林的其他品类,扩充第一批体验的忠实粉丝必不行少。

要想能在私域内里种草好用户,必然是要先聊理想再谈糊口。简单表明就是:先说你要建议的糊口方法,代入用户,让用户向往,再谈怎么样告竣。这一点上,做得好的必然是护肤品:拍的广告必然是美女,让人向往,但实际买单的,都是但愿成为那个美女的姑娘们。

3、私域营销节拍化、流程化

私域流量的运营通过小范畴的测试,应该形陈局限型的引流+转化要领。

有些品牌电商会回收引流+转化快闪群方法举办促销,让用户在私域按期发生活动举办购买产物。而这样的养用户方法不只简单利便,而且不泯灭人力本钱。

而完美日记范例的打法,这种单个客服的标准化流程,更适合多品类今后的第二阶段利用。

第一阶段:把用户拉入本身的池子,按期进行快闪群活动动销(甚至直播+社群+裂变)。

第二阶段:形成多品类的测试粉丝群,圈层用户,新品体验官宣布,让一部分忠实用户参加到本身的产物中来。

第三阶段:形本钱身的品牌矩阵和品牌立场,建议康健糊口方法,让用户随着品牌一起生长。

不管是任何的网红品牌,终究逃不外要面对历久成长、和用户配合生长的历程。

抓好本身的私域社群流量,当真做好用户需求调研,让用户随着品牌一起生长,方能渡过难关,成绩将来!