一个小商家给京东开放平台的七条发起，全是含泪挚言！

导读：总是传闻关于各大开放平台的处事欠好，这一次，这个商家对京东开放平台的含泪发起很有建树性，但愿对各大平台都有警戒。

最近一年多都在创业，做无土栽培阳台种菜设备，天猫商城入驻要求R标，无奈之下就去入驻京东，然后就开始一路“头等仓”体验，让我充份体验“老二”的威严。最后实在是忍无可忍，我必需得吐槽一下。也给筹备和正在入驻京东商城的朋友分享点履历。

工作得从三月份说起，那时候的我是天真的，怀着对京东商城的美好愿望积极向组织靠陇。翻看了几天京东商城入驻法则，于是拔打了招商电话。嗯，开始了……

1、招商电话永远没人接，邮件永远没人回；

作为对外招商的窗口，京东商城招商公然的电话永远没人接的，邮件也永远是没人回的。不怕大家笑话，我怀着试一试的心态，把所有类目几十个手机号码全拔了一遍，一个接线的都没有。

2、各家自扫门前雪，部门协作为零；

好不容易打了100多个电话，终于找到一个招商开始治理入驻后，因为不太确定我的产物属于什么类目，弄错了，厥后想换类目到休闲园林，那个招商顿时就翻脸了，问他要个其它类目招商卖力人的电话，他竟然说不知道。嗯，然后我打京东商城的客服总机，那好听的声音汇报我，她不知道种种目招商的分机号码，不认识………

3、收费是不是有点太急？

这指的是啥呢，且听我道来。京东商城每年收取12000元的处事费，钱不多，相对而言，运营本钱很是低。咱交得也乐意，但让人狐疑的是，它的扣费是你审核通过就开始扣钱，(抖音上热门网站)，而事实上，通过之后，还要举办漫长的产物上架审核，另有网店装修，设置运费模版等等一系列的事情。

4、一个人审核一个类目的商品上架；

在这里表杨下休闲园艺类目的运营刘新女人，很是勤奋，一个人审核一个类目几百家网店，几千个商品，思量到老店关，新店开，大概还不止这个数，惊讶的是，(广西红客软件开发)，京东竟然只为一个类目布置一个人，然后这个人还得卖力产物上架法则指导，邮件回覆。

你没听错，他们没有客服卖力咨询的，我打过电话问过，他们的客服不懂产物上架法则和系统利用指导，(微信视频号刷点赞平台：店家社区网)，没这个部门。这倒好，让我的产物审核了一个多月，还没开店，就给扣了2200块处事费。这个问题的办理只需要措施员完善下系统，提供一个正式开店的按钮，那么多年了，为什么不办理这个细节问题呢？

5、是小二，照旧老二？

入驻京东，打仗过招商丶客服丶运营以及财务，另有投诉部门，给我好感的只有一个刘新，其他人，我也只能是呵呵，给人感受相当的高峻上，老二的姿态摆得足足的，这样真的好吗？

注：本文发出后，对付京东小二，有网友留言如果下：

网友评论

1.你永远打不通你类目小二的电话。2.发邮件给类目小二永远不会回覆。3.好不容易在QQ群里看到小二的QQ号，问他工作永远不会回覆。4.类目群里永远都是拍马屁的商家，哪怕小二都从来不理这些人，可是这些人照旧怕说一句让小二不兴奋的话，反过来教诲你不懂事，说小二成天工作多，忙，要明白小二。（难怪自古汉奸多，奴才样子根深蒂固啊），(快手刷粉平台)，然而呢并没有什么卵用。小二照样不会理这些拍马屁的人。反倒是你说了实话怪责小二的人，被看作是另类。5.各个部门完全不会相同协调，仿佛压根就不是一个公司。6各个类目资源已经全部被大商家包揽，所以小二光是吃他们的纳贡就足够了，基础不会理小卖家，哪怕回都懒得回。

6、靠山系统，能否给商家措辞的时机？

你很难想像，京东的技能部门是以什么查核的。最搞笑的一点是，不管客户以什么来由提出退换货，可能退款，可能其它原因，它的系统办理选项下拉框里，商家就只能选择认可问题，这的确是要把我们憋死啊。

7、纠纷处理惩罚人员，不要太应付吧？

前段时间我们的客服和一个客户纠纷了，临时岂论是什么原因，横竖我是以为客人无理取闹。然后那家伙投诉我们，接着，纠纷处理惩罚人员在十多天时间里，给我发了不下10次所谓的致歉抵偿工单！由始至终，没有给我们打个一个电话了解环境，更无视我们的理会，厥后，给我们网店扣6分，(淘宝刷推荐网站：店家社区网)，罚XX元！请问一下，你懂什么叫合理，知道什么叫卖力吗？

实在迫不得已才吐槽一下，都已经入驻了，必定还要历久相助啊，把问题提出来，但愿京东的开放平台卖力人能够看到，这真的是含着泪的发起。