六个「确认」，搞懂优惠券设计流程

在整个产物成长的整个周期中，运营活动必不行少，(京东店铺刷粉网站)，而发放优惠券已成为运营活动的一种基本形式，而关于优惠券设计的整体流程尤为重要。接下来，笔者分享一下本身的履历，但愿对大家有辅佐，感激支持！

六个「确认」，搞懂优惠券设计流程

整体架构阐明

六个「确认」，搞懂优惠券设计流程

一、确认优惠券的范例

首先我们要区分优惠券和代金券：

1、优惠券：给持券人的某种非凡权利的优待券，可以折抵商品代价，给消费者带来了优惠。比如果原价100元的商品，如果果消费者有一张9折的折扣券，那么该商品的价值就是90元。

2、代金券：可以取代货币来购买可能消费的一种消费形式，相当于钱币，可以直接用来购买商品，但并不能给消费者带来优惠，消费者照旧原价购买的商品。比如果原价100元的商品，消费者如果有代金券可等额抵扣，没有则不抵扣，但商品原价是牢靠稳定的。

而我们常见的优惠券范例有：体验券、礼品券、折扣券、特价券、换购券等，我们要按照运营活动选择符合的优惠券范例。

在确认优惠券范例的同时，必然要注意区别每一类优惠券的形式及利用条件。

二、确认优惠券发放东西

比如果，新注册用户首次登岸可领取“新人优惠券”，可能与会员品级、会员积分关联。比如果，白银会员以上用户可利用、会员积分凌驾3000可利用等等。一般发放东西包罗：

品级用户：针对某一品级的会员发放，可能会员品级到达某个品级才可领取。

新注册用户：用户注册后首次登岸即可获取XX金额的优惠券。

全部用户：所有用户均可领取，不限制品级、用户身份。

三、确认优惠券利用范畴

其实利用范畴一般在优惠券的利用条件中有所泛起，但利用范畴更多的是阐释此优惠券是全场通用照旧限成品类？是只能在某个网店利用照旧该品牌下的所有网店都可以用？所以，确定利用范畴尤其关键！常见的分类有以下几种：

全场通用：即所有商品都可利用

凭据品牌利用：仅限XX品牌利用，比如果某个知名品牌“周年庆”，用户通过品牌活动领取的优惠券，只能在在购买该品牌下商品时才可利用。

凭据网店利用：仅限XX网店利用，领取的优惠券合用该网店下的所有商品。虽然我们也见过“可跨网店”优惠券，跨网店利用首先要满足“满减梯度”，如果买100减50，，买家在跨店满减活动页面上购买商品，(拼多多改销量平台)，到达满减金额即可享受跨店满减优惠。凡是环境下，跨店满减仅针对介入活动的商品。

凭据品类利用：仅合用于男装或女装，即按照商品所属类目发放的优惠券。比如果“男士上衣”属于“男装”这个分类。

凭据单品利用：仅限XX商品利用，比如果APP商城内的某一特定商品，即除了这件商品，其他商品不行用。

四、确认优惠券发放数量

这一点看似简单，其实出格重要。发放数量抉择了投入与产出比，每一点都要一个钱打二十四个结。产物在此历程中必然要严谨当真，与运营、财务、业务等部门做好充实相同。

在这里，讲一个故事：2014年参加过一个电商类产物，公司为了“拉新”，(淘宝刷推荐网站：店家社区网)，开始大量发放优惠券，把优惠券数量设置的很高。因为老板是传统企业身世，心里想的就是“做互联网就是要砸钱”。

功效，许多用户领取了优惠券，到达了预期结果。可是，意外产生了。

由于自然灾害原因，公司产物的原质料毁于一旦。大量用户通度日动领取了优惠券，也下载注册了APP，(拼多多涨粉网站)，功效用了优惠券下完订单，迟迟收不到物流信息。

由于是新平台，即便给用户表明了，照旧一片骂声。迫不得己下，APP更名。

最终功效的形成大概有许多原因，可是作为产物在此历程中应该担保整体流程的严谨，(抖音刷粉平台)，尤其是在创业公司的产物（产物设计+运营）。

五、确认优惠券发放方法

这一个版块更偏重用户层面，要按照产物实际，寻找用户喜欢的领取方法，我们常见的有：

1、系统自动发放：

用户在特按时间登岸即可获取一张优惠券

系统靠山抽取部分用户直接发放到用户账户

2、用户手动领取：

发放券码兑换领取、抽奖领取等

用户直接到商品网店、品牌分类下领取

六、确认其他相关问题

除以上几个重点版块，还要思量：

优惠券的有效期（比如果优惠券有效期至2018年1月1日）

发放的时间区间（2017年10月1日00:00–2017年10月7日23:59）

用户提醒（优惠券即将逾期可能间隔逾期另有X天提醒用户利用）

附：部分原型截图，仅供参考，欢迎指正交换。

六个「确认」，搞懂优惠券设计流程

作者：王照宇（微信民众号：王照宇）原同策房产咨询股份有限公司产物司理，坐标上海。曾先后从事过教诲类、电商类、房产类APP的研究设计。