电商十年，不缺的是变数

这大概是丁磊聊网易最多的一次。

在一期采访中，很少接管采访的丁磊成为座上宾，尽量问题点到为止，丁磊照旧答复了许多外界看不懂的疑问，比如果：网易为何不投资做生态，网易的核心竞争力是什么，以及丁磊如果何看待已往十年中一个又一个的互联网风口……

丁磊答复的核心思想是：“专注本身熟悉的规模”，扎扎实实，不追风口——但电商大概是一个“破例”，毕竟丁磊本身都坦言说：

如果果没有跨境电商，网易是不会碰电商的。

已往十年是电商行业风云际会的黄金时代，网易遇上的却是一辆“末班车”，直到2014年前后才正式发力电商，网易考拉又偏偏成为国内电商花样中最大的变数之一。

“十年”是一个很好的话题，可对电商从业者来说，已往的十年恐怕并不轻松。

一、普通电商从业者的十年

雷哥（假名）是我的大学挚友，家住杭州的他在二十六七岁的年纪就已颠末上了令人艳羡的糊口，住着200多平的豪宅，开着贼拉风的特斯拉Model S，同时谋划着多家店铺。

其实雷哥在刚刚读高中的时候就开始打仗电商，那时候爸妈开了家淘宝店，雷哥放学后就资助做做客服，有时候还要麻烦班里的同学们资助刷单，暑假更是身兼多职，美工、运营、物流等等，愣是帮爸妈的网店冲上了皇冠，还请来两三个亲戚资助打理，(淘宝真人流量平台)，接下来雷哥家险些所有有交往的亲戚都干上了电商的买卖。

在大学认识雷哥的时候，他家在淘宝的网店已经交给了一位亲戚谋划，本身家注册了一个小公司和两三个商标，这时候京东和天猫成为雷哥家的“主场”。

凭据雷哥的说法，他们家在诸暨有五六家出产袜子的作坊，然后贴上牌子放在京东和天猫的平台上卖。生意也开始正规起来，除了五六个人的客服，还招了几个大学生卖力网店的运营、文案和推广。

雷哥毕业后没有找事情，直接回家接办了电商这个家属事业。作为一名全职的电商从业者，雷哥的圈子一下子大了起来，开始经常介入一些电商运营的活动，也见地了许多很玩法。

直播刚火起来的时候，雷哥也招了几个小网红资助卖货，微信电商处于浪尖的当口，雷哥也实验已往开店。“别人做什么，我就随着做什么”，雷哥相信随着趋势玩准没错。

最近一次见雷哥是5月底，一晤面就向我展示他插手的各类电商群，入群门槛是给群主发199元的红包，且不按时有“大神”分享电商履历。

雷哥的N个199元并没有白花，至少打仗到了拼多多这个新物种。

在拼多多上，雷哥开始变得“鸡贼”起来，一边把淘宝店里的货拿到拼多多来卖，一边做起来“署理”的运动，瞅准一家销量不错的网店，货源直接从这家网店出，只是价值上要贵一些。我问雷哥这种模式行得通吗？

我一下子开50家网店，展示的时候是50：1，总有人以为贵的才好啊。

虽然雷哥也有焦虑：

京东开始扶持几家头部网店，我这种小牌子早就没了保留空间，网易考拉这种自营为主的电商平台又没有薅羊毛的时机，而且鬼知道拼多多什么时候会像淘宝一样严打啊，到时候真的没得玩咯。

十年时间，雷哥家是电商崛起的既得好处者，也曾想过品牌化、网红化的出路，(抖音上热门网站)，可最终又回到了低价铺量的老路上。

二、电商江湖的一连性动荡

我想，雷哥必然不是个例，早在2016年的时候，淘宝上的卖家就凌驾1000万，活泼卖家300多万，而这只是阿里一家的数据。

在杭州这个电商之都里，诸如果雷哥之类的电商卖家，足以写一部电商从业者的底层物语。

而底层电商从业者的摇摆，又恰恰折射了行业端的动荡，至少可以归结出下面几个眉目。

1. 流水的电商新贵

十年前的淘宝还没有加上“万能”的称呼，收购了卓越网的亚马逊另有时机和淘宝抗衡，而卖掉了卓越网的陈年开启了VANCL的新征程。

那时候的京东刚刚被徐新的今天成本看上，当当网的李国庆大概还没有把刘强东放在眼里，腾讯对付电商规模还充满信心……

有趣的是：除了淘宝和京东，险些所有降生在2010年前的电商新贵都失去了色彩。

本日活泼在电商舞台上的新贵们，拼多多起步于2015年，网易考拉始于2014年，网易的另一个电商平台严选开始于2015年。

期间并非没有佼佼者呈现，只是大大都没能坚持到本日，而和曾经的新贵们一起陨落的，另有大批敢于尝鲜、敢于冒险的普通从业者。

差此外是：平台逐渐被健忘，电商从业者在忙着转换阵地。

2. 迭代的商业模式

淘宝是C2C的代名词，也是21世纪初电商的主旋律，京东是B2C内里的精巧代表，2010年后逐渐步入正轨，如果今又呈现了网易等新一批从自营入手的电商玩家。

和舞台上的轮番登场有几分相似，舞台下的商业模式也在不绝迭代。

商业模式的迭代映射了电商的三个阶段：

1. C2C是电商草泽成长的阶段，卖的最好的是两百块的LV、三百块的劳力士……人们对网购还不适应，习惯性找一个试错本钱低的品类，自己就知道是“赝品”，心理预期是和真货有多像；

2. B2C的大行其道，预示着电商进入了标品时代，3C数码、扮装品、国际大品牌等等，产物高度标准化，价值高度透明，不只要买真货，还要比线下自制；

3. 某种水平上说，自营电商是冲动性消费的产品，打扮、箱包、鞋帽、饰品、扮装品等，多一件不嫌多，少一件也不嫌少，险些形象描画了网易考拉等跨境电商的品类和核心受众。

3. 轮换的流量风口

电商规模从来都不缺少创新。

十年前淘宝还没有普及的时候，七星视频购物就讲出了付出和零售团结的故事，大意是这样的：

付出可觉得零售提供扩充界线的手段，且零售的渠道和资源都离不开付出，还可以辅佐零售商挖掘用户消费偏好。

本日风行的新零售、无界零售等，何尝不是同一个逻辑？

有些不幸，七星购物跟着电视购物的泡沫一同割裂，也被证实电视购物这个流量进口不行靠，但电商对付流量进口的痴迷才刚刚开始。

先是团购的鼓起，试图将互联网流量输送给线下，并上演了一场“百团大征战”，随后鼓起的O2O有着同样的思路，即即是一小撮牢靠的流量，也成了垂直电商平台眼中的蓝海。

就仿佛雷哥也在感应没有流量的电商是做不下去的，行业内更是不乏这种论断，可总以为哪里出了问题，在风口论最盛的2010年前后，却至今没有降生任何一家百亿美金的电商平台。

北大的邱凌云教授对电商的本质有着一阵见血的表明：

一是对经济规律的熟知，二是对人性的洞察。

钻研学术的邱教授是电商行业的傍观者，对电商的见解却很通透，没有什么工作能违背经济成长的规律，也没有任何用户行为能够跳出人性的领域。

电商规模的一个个风口，要么是对经济规律的误判，要么曲解了用户需求，(淘宝补单平台)，要么是有人存心在兴风作浪，毕竟政府者迷。

三、“做了断”并没有呈现

在电商规模被封神的黄若老师大概就是一个政府者，曾经对2014年的电商江湖做出了这样的论断：

该赢的赢了，该输的输了，该挣的挣了，该赔的赔了。

已往那些年大家对付电商的探讨，本年基本做个了断，灰尘落定。

这里并没有diss黄若老师的意思，而是调查电商的视角出了偏差，黄若老师在2014年的判断是站在IPO的角度上的。

上市是一个分水岭，存活下来的公司大概会越来越强大，局限、资金链、品牌知名度、影响力蒸蒸日上；其他公司大概会越来越坚苦。

至少可以看到，黄若老师高估了成本的代价，忽略了本质的经济规律和人性洞察。

丁磊和黄峥算是为数不多的“傍观者”，网易考拉和拼多多这两个电商花样的最大变数正是出自二人之手。

即将IPO的拼多多逐渐演化成一家现象级公司，为安在阿里、京东都在摒弃便宜标记的时候，拼多多得今后发争先？

原因也不难表明，阿里、京东、苏宁等在2015年也开始到农村刷墙，但刚刚触网的五六线都市用户对付电商还处于低本钱试错的阶段，阿里、京东等成熟且为一二三线都市用户量身定制的模式，在这些地区照旧有门槛的。

拼多多找到了拼团这一快速挖掘流量的捷径，九块九包邮的低本钱恰其满足了“电商新一代”对性价比的苛求。

据传丁磊和黄峥在MSN时代就已经是挚友，丁磊也是黄峥的天使投资人之一，但当网易进军电商的时候却走了和拼多多相反的偏向。

无论是网易考拉、网易严选照旧味央，对准的都是“电商的老一代”，许多人是电商的常客，只是传统的电商已经不能满足其消费进级的诉求。

跨境电商的崛起，无疑是消费者追求品质商品的表示，网易先是用考拉去卡位跨境电商，(店家网：淘宝补流量平台)，然后又从制造一线将品价发挥到极致。

这个路线一方面和网易扎实的企业文化不无干系，另一方面也佐证了丁磊对付电商本质的认识。

网易和拼多多看似站在了电商的对立面，其实是押注了差此外经济规律和差此外方针人群。

正如果许多电商创业者喊出来的标语：

尽量阿里和京东成了电商市场的双子星，但我们另有时机成为电商第三极。

可冲刺电商第三极的先天条件是什么呢？

在流量、资源上和阿里们拼刺刀并不现实，独一的途径或者就是在经济规律和人性洞察上弯道超车。

而从电商的进化趋势来看，好像从不缺少变数：

1. 从低效到高效

“万能的淘宝”有10亿种以上的商品，可这是否是件好事还很难讲，比如果：电商这个名词已经让位给零售，竞争的核心酿成了效率。

京东、阿里、亚马逊、苏宁等玩家的出力点是物流效率，网易、拼多多抓住的其实是选择效率，前者以精选和品质降低用户的选择门槛，后者借助拼团的形式降低了用户做定夺的时间，相信还会有更多晋升效率的手段呈现。

2. 从产物随处事

用户正变得越来越挑剔，电商平台的应对之策就是从渠道方转变为处事方，比如果：淘宝、京东等电商APP上插手了迎适用户乐趣的内容，在商品推荐上回收了千人千面的算法，比拼的不可是品类的富厚与否，另有处事的满意度。

就仿佛小红书的崛起是个意外，(抖音快速上热门)，处事上另有许多值得实验的偏向。

3. 从进口到链条

电商平台以往的竞争是占领进口，规范的就是一直试图用社交换量哺育电商的腾讯，但最终和阿里有时机抵抗的却也在物流上下苦工夫的京东。

而就近几年风行的趋势来看，网易考拉工场店、小米有品等已经渗透到了工场端，参与到工场的选品、出产、品牌等，电商或已进化成财富链的竞争。

4. 从线上到线下

许多年前就呈现了线上线下融合的说法，汗青履历证明，线上的流量越来越贵，像雷哥那样的底层玩家只能选择性放弃，而大的平台厂商则开始回收线上线下混搭的形式，手机厂商就是例证。

可以预见的是：线上线下的竞争将逾越零和游戏，最终不再区分线上和线下，这也将是一种经济现象。

5. 从工具到基建

阿里研究院将电商的成长归结为四个阶段——即工具、渠道、根本设施和经济体。

至于电商是否已经进化到经济体的阶段我不敢苟同，但电商作为根本设施已是不争的事实，成为渗透到出产、运输到消费的一张网，也势必会呈现全球化、C2B等更为遍及的电商形态。

一言以蔽之，已往十年中电商平台存在无穷的变数，将来十年恐怕将继续“动荡”，缺少的是顺势而为的勇气。

虽然，这里的顺势不是跟潮流追风口，而是笃定经济成长和用户诉求的一定规律，就如果同在同行们追求低本钱的时候，京东谋划的是看起来很难盈利的物流。

在对手们押注平台化的时候，网易选择的是品质度的回归，向上改变市场见识，拼多多继续下挖流量红利和利润空间。

电商成长了十多个年头，捞快钱的时代早已经竣事，流量的天花板早已呈现，最大的变数照旧迎合经济规律的商业法则。

admin永久会员

收藏 链接